Frederics ist ausgezeichnet
Unsere Apartments auf Zeit wurden ausgezeichnet...
Frederics freut sich über eine Auszeichnung. Seit September 2008 tragen unsere Boardinghäuser die AAA-Value-Zertifizierung der TÜV Rheinland Group. Es war uns wichtig, ein Bekenntnis zu hohen Qualitäts- und Servicestandards in unseren Apartments in München abzugeben. So wurden unsere beiden Häuser mehrere Tage begutachtet – und schließlich als erster Münchner Partner des Boardinghouse Consulting vom Apartmentservice Berlin ausgezeichnet.
Mehr Überblick im aufstrebenden Markt der Apartmenthäuser verspricht das „Boardinghouse Service Quality System", das die TÜV Rheinland Group gemeinsam mit Boardinghouse Consulting entwickelt hat: „Bislang gab es keine Kategorisierung für Apartmenthäuser, deshalb war das Angebot nur schwer einzuschätzen."
"Ziel des Systems ist es, Mindeststandards zu definieren und so mehr Transparenz für Reisende zu schaffen", so Olaf Seiche, Tourismusexperte von TÜV Rheinland. Ein Dutzend Apartmenthäuser mit über 500 Apartments sind bereits durch Auditoren des TÜV Rheinland zertifizert.
Chefauditor Christian Erbst konnte sich in München persönlich von der Servicequalität und Kundenorientierung bei Frederics überzeugen. Er war sehr angetan von der guten Mischung aus hochwertiger Ausstattung, breitem Serviceangebot und zentraler Lage. Zudem gefielen ihm die kreativen Elemente wie z.B. die grafische Gestaltung des Eingangsbereichs in unseren beiden Häusern.
Das Zertifikat des TÜV Rheinland wird für drei Jahre vergeben, wobei einmal jährlich eine Kontrollprüfung stattfindet. Das Zertifizierungssystem für so genannte Serviced Apartments gibt Privatreisenden und Unternehmen im Apartmentbereich eine Orientierungshilfe. Ähnlich wie bei den Sternen aus dem Hotelbereich helfen die Kategorien auf den ersten Blick bei der Einschätzung von Ausstattung und Angeboten der Apartmenthäuser.
Frederics ist eben ausgezeichnet!
